Az autópályán történő műszaki meghibásodás vagy baleset esetén fontos tudni, hogy milyen intézkedések szükségesek, és ki jogosult a mentésre. Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb tudnivalókat.

Műszaki meghibásodás a leállósávban

Ha az autó meghibásodik és a leállósávban kell megállni, az alábbi lépések követendők:

-Az autósnak 1 órája van, hogy gondoskodjon a jármű elszállításáról.

-Az útellenőr vagy a hatóság, illetve bárki, aki észleli a leállt járművet, értesíti az illetékes vontatót.

-A vontatás egységesített tarifa alapján történik, amely nyilvánosan elérhető.

-Az autót a szerződött partner az alábbi helyek valamelyikére szállítja:

• • legközelebbi parkolóba,
  • autópálya-lehajtóra,
  • szerelőhöz vagy telephelyre (MKIF döntése alapján).

Baleset esetén

Ha baleset történik az autópályán, az eljárás eltér a műszaki meghibásodás esetétől:

• Csak a szerződött partner szállíthatja el a sérült autót, az ügyfél nem intézkedhet saját maga.
• A törött járművet a mentést végző szolgáltató saját telephelyére viszi.
• Ilyenkor a hatóság értesíti a megfelelő vontatót, az autósnak ezzel kapcsolatban nincs teendője.
• A balesetben sérült autók nem kerülnek parkolóba, mert a hatóság dönt az elszállításról és a mentés időzítéséről.
•  

Sárga segélykérő telefon az autópályán

Az autópályán és a pihenőkben elhelyezett sárga segélykérő telefonok közvetlenül a mérnökséghez kapcsolódnak, akik automatikusan értesítik az illetékes partnert. A mentési díjak itt is szabályozottak és előre meghatározottak.

Mi a helyzet a kamionokkal?

A kamionmentés folyamata kissé eltérő, mivel a nagyobb járművek speciális eszközöket igényelnek. A szabályozás és az eljárás hasonló, de a vontatás időigénye és költségei eltérhetnek.

Összegzés Autópályás leállás esetén érdemes mielőbb intézkedni. Műszaki meghibásodás esetén az autós maga is kérhet segítséget, de 1 óra után az illetékesek döntenek a vontatásról. Baleset esetén kizárólag a szerződött partnerek végezhetik a mentést, és a hatóság intézkedik az értesítésről. A sárga segélykérő telefon mindig gyors megoldást nyújt, és az előre meghatározott díjak miatt kalkulálható az elszállítás költsége.